Hướng Nghiệp

8 Lời Khuyên Chăm Sóc Khách Hàng Thành Công Đối phó với những khách hàng khắt khe, khó tính được xem là thách thức lớn nhất mà bất kỳ nhân viên bán lẻ nào cũng phải đối mặt. Bán hàng khiến tất cả nhân viên như phải cư xử với vị trí là một nhà quan hệ công chúng thực sự bởi vì cách nhân viên xử lý khách hàng phản ánh về toàn bộ doanh nghiệp. Đó là lý do tại sao ban quản lý luôn đòi hỏi kỹ năng ứng xử và giao tiếp của tất cả các ứng viên khi tuyển dụng ngay cả khi công việc đó không liên quan trực tiếp đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Sau đây là 8 lời khuyên trau dồi kỹ năng dịch vụ chăm sóc khách hàng mà mỗi nhân viên bán hàng cần biết để thành công.
Trải Qua 24 Lần Nghỉ Việc, Tôi Đúc Kết Ra Được 4 Bài Học Xương Máu Là một người tự hủy hoại bản thân, tôi muốn sử dụng bản thân như một “tấm gương mờ” để chia sẻ những kinh nghiệm xương máu của mình với tất cả những kẻ bốc đồng, ngây thơ, tự đại, không hiểu gì về nơi làm việc hay luôn ôm trong mình những giấc mơ màu hồng. Tôi hy vọng bạn có thể đọc nó một cách cẩn thận, và tuyệt đối đừng như tôi, đừng cố tình bước vào những cái hố này.
6 Nghệ Thuật Bán Hàng Thông Minh Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, công việc của một nhân viên bán hàng rất khó khăn và bạn cần phải nắm nhiều kỹ thuật bán hàng trong tay. Bán hàng trong một môi trường bán lẻ khó khăn hơn những người khác. Điều này là do rất nhiều sản phẩm tiêu dùng đã có mặt trên thị trường, bán chủ yếu qua môi trường bán lẻ. Cộng với sự cạnh tranh trong các sản phẩm này là quá cao với nhiều thương hiệu chiến đấu cho cùng một danh mục và cùng mức độ tiếp xúc. Máy tính xách tay, máy tính bảng, tivi, máy giặt, máy điều hòa không khí là những ví dụ về các loại sản phẩm có sự cạnh tranh lớn. Vậy làm thế nào để bạn bán lẻ và những kỹ thuật bán hàng mà một nhân viên bán lẻ có thể áp dụng là gì?
7 Cách Để Xây Dựng Mối Quan Hệ Thân Thiết Với Khách Hàng Những mối quan hệ là yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu. Cho dù bạn đã có tập đối tượng mục tiêu được xác định rõ nhưng nếu doanh nghiệp của bạn bỏ qua các nhu cầu cơ bản và không cần thỏa mãn nhu cầu của họ, họ vẫn sẽ ra đi. Khách hàng biết họ muốn gì và nếu họ không nhận được, họ sẽ chọn những đối thủ cạnh tranh của bạn để hợp tác. Đừng để khách hàng rời khỏi doanh nghiệp của bạn. Thay vào đó, hãy tìm hiểu sâu hơn một chút và cung cấp cho họ một cái gì đó đặc biệt. Và “một cái gì đó ở đây” có nghĩa là một mối quan hệ khách hàng thân thiết.
8 Bí Quyết Để Trở Thành Ứng Viên Ưu Tú Với Vị Trí Bán Hàng Ngành công nghiệp bán lẻ đang phát triển mạnh mẽ mặc dù có báo cáo về việc đóng cửa hàng. Theo Liên đoàn bán lẻ quốc gia, có hơn 1 triệu cơ sở bán lẻ trên khắp Hoa Kỳ và doanh số bán lẻ đã tăng gần 4% mỗi năm kể từ năm 2010. Thực tế, trong mùa lễ 2019, doanh số bán lẻ tăng 4,1% so với năm trước $ 730,2 tỷ. Các cửa hàng đang tìm kiếm các ứng viên có kỹ năng bán lẻ, nhưng nhiều trong số các kỹ năng đó không phải lúc nào cũng dễ dàng để định lượng hoặc phát biểu. Để giúp bạn tìm ra thuộc tính nào là quan trọng nhất để tuyển dụng các nhà quản lý, đặc biệt là các thuộc tính tại 100 nhà bán lẻ hàng đầu, chúng tôi đã tham khảo ý kiến của các chuyên gia bán lẻ. Ở đây, những gì họ nói là tám đặc điểm quan trọng nhất, với những lời khuyên về cách bạn có thể thể hiện bạn là người phù hợp với công việc bán lẻ ngày nay.
Học Được 4 Kỹ Năng Này Sẽ Giúp Bạn “Chạm Vào Đâu Cũng Thấy Tiền” Đừng phải phí phạm thời gian để suy nghĩ xem làm cách nào để cắt giảm chi tiêu, thay vào đó bạn nên tập trung vào việc kiếm tiền. Thường có 2 cách giúp bạn có thể cải thiện tình hình tài chính của mình: cắt giảm số tiền chi tiêu hoặc kiếm thêm nhiều tiền hơn.
Ở Nhà Suốt 30 Ngày, Tôi Học Được Những "Mánh Khóe" Thiết Thực Giúp Phát Triển Những Thói Quen Tốt Làm sao để dù ở nhà nhưng vẫn duy trì được việc học và làm thật hiệu quả, không để thời gian bị lãng phí? Giai đoạn gần đây, hầu hết mọi người đều trong trạng thái ở nhà. Có người tận dụng quãng thời gian này để học tập, học thêm các kĩ năng nấu nướng mới
5 Dấu Hiệu Công Việc Đang Ảnh Hưởng Đến Thị Lực Của Bạn Nó có thể không còn là nhận thức về tầm nhìn, nhưng sức khỏe của mắt bạn đáng để đầu tư quanh năm. "Tỷ lệ mỏi mắt ở nơi làm việc lan tràn đến nỗi đó là điều đầu tiên đổi tên bác sĩ nhãn khoa, bác sĩ Myles Zakheim hỏi bệnh nhân của anh ấy." Ngay sau khi nói xin chào, "anh nói," Tôi hỏi bệnh nhân của tôi nếu họ bị đau đầu, mắt căng thẳng hoặc khô mắt khi làm việc. "
Bí Quyết Của Những Người Bán Hàng Thành Công Những nhân viên bán hàng hàng đầu có những đặc điểm gì khác biệt so với những nhân viên bán hàng bình thường? Theo các chuyên gia, họ biết áp dụng tốt 13 bí quyết dưới đây trong công việc hằng ngày.
3 Cách Để Cải Thiện Phương Pháp Giao Tiếp Của Bạn Ngày Hôm Nay Tôi thường xuyên nghe các chuyên gia chia sẻ cách để cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ, bao gồm cách họ chia sẻ ý tưởng mới, cách họ đưa ra yêu cầu cho đội của họ và cách tiếp cận tốt nhất để hỏi người quản lý của họ về những gì họ muốn và xứng đáng.
  1. 5
  2. 6
  3. 7
  4. 8
  5. 9
  6. 10
  7. 11
  8. 12
  9. 13
  10. 14

Tìm công việc mơ ước